-1.jpg?width=35&height=35&name=0%20(1)-1.jpg){kind=small}
Anna Hanarz
Instagram Shopping
Sådan opsætter du en Instagram Shop
Produktkatalog på Facebook (brug Shopify eller BigCommerce) og forbind det med Instagram
Hvordan kan du bruge et korrekt optimeret produktkatalog? Få fordelene af Instagram Shopping
Konklusion
Instagram Shopping
Instagram shopping er det perfekte eksempel på social commerce (social handel). Siden det blev udrullet i 2017, har det formet måden kunder tænker på inden for indkøb gennem apps. 36% af af alle personer i USA siger at de opfatter shopping som en hobby, og 70% af shopperne siger at de går på Instagram for at finde nye produkter. Og hvorfor skulle de ikke det? Indhold der er skræddersyet til deres interesser venter lige for enden af fingerspidserne.
Har du nogensinde gået forbi et butiksvindue, hvor udstillingen bare var så indbydende at du var nødt til at gå indenfor og se mere? Det her er den virtuelle parallel. Shoppere kan købe direkte fra fotos og videoer der er postet af detailhandlere. En tredjedel af de “mest sete” historier er fra virksomheder, og en undersøgelse i USA viste at 46% af de personer der bruger stories siger at de køber flere online varer som et resultat heraf.
Instagrams shopping funktion tillader dig at give dine kunder direkte adgang til de produkter de elsker ved at tilføje tags til dine posts og stories. På samme måde som du kan tagge en ven i et af dine fotos, så vises der Instagram shopping tags på dine posts, når en person der scroller trykker på dine fotos. Den mulighed vises med et lille indkøbskurvs ikon i det nederste venstre hjørne af din post, eller der hvor du har placeret dit tag i dit opslag.
Tidligere var det sådan, at hvis detailhandlere ønskede at omdirigere deres følgere til et produkt, så skulle de bruge den nu berømte frase “Link in bio”. De betød at den nysgerrige shopper skulle navigere væk fra din post og finde linket i den øverste sektion på sidens profil. Til stor glæde for detailhandlere, så er den ekstra bevægelse ikke længere nødvendig.
Returnér til toppen af siden eller Download den Ultimative Google Merchant Center Håndbog
Sådan opsætter du en Instagram Shop
Nu tager vi det første vigtige skridt - opsætningen af din Instagram Shop!
Punkt ét: Hvis ikke du ikke allerede har gjort det, så begynd med at konvertere din Instagram konto til en forretningsprofil. Det tager bare et øjeblik.
Du kan gøre det ved at gå ind i din “profile settings” (profilopsætning) > “Account” (konto) > og så vælge “Switch to Business Account” (ændre til forretningsprofil) i bunden af siden. Bekræft igen når der kommer en pop-op besked.
Punkt to: Instagram er en del af Facebook familien, så du skal uploade alle informationerne om dine produkter til et Facebook produktkatalog. Du kan bruge platformene Shopify eller BigCommerce for at gøre processen lettere. Opsæt og optimer dit Facebook feed i DataFeedWatch - det er her du kan vælge reglerne for hvornår nøjagtigt du ønsker dine produkter bliver vist. Vi dykker dybere ned i dette om et øjeblik.
Punkt tre: Opret en Shop på din Facebook konto. Når du opretter en ny butik så vælg “E-commerce - Products” og så muligheden “Connect E-commerce Platform” på den næste side.
Punkt fire: Det er tid til at indsende din konto til gennemgang. Instagram oplyser at det normalt tager nogle få dage, men i nogle tilfælde kan det tage lidt længere.
Punkt fem: Tillykke, du har fået besked om at du er blevet godkendt! Nu skal du gå ind i din Instagram opsætning og slå shopping funktionen til. Det er tid til at se resultatet af alt dit hårde arbejde, og begynde at tagge produkter i dine posts.
Returnér til toppen af siden eller Download den Ultimative Google Merchant Center Håndbog
Produktkatalog på Facebook (brug Shopify eller BigCommerce) og forbind det med Instagram
- Vi har kort omtalt opsætningen af dit feed og, som lovet, dykker vi dybere ned i det her.
Feed optimering er en helt essentiel del af præsentere dine produkter online. Du kan bruge DataFeedWatch til at oprette regler der dikterer hvor, hvornår og hvordan dine annoncer bliver vist. Jo mere relevante dine produktdata er, i forhold til shoppernes søgeord eller interesser, jo større sandsynlighed er der for at de bliver set.
Forskellige kanaler har forskellige feed krav for at du kan begynde med annoncering af dine produkter. Ved at bruge DataFeedWatch, så tager du gætteriet ud af ligningen. Når du opsætter dit feed, så vælger du simpelt hen “Facebook” som dit output. Alle kravene vil så blive vist, og på den måde sparer du tid og frustrerende forsøg på at checke om dine produkter vil blive godkendt eller ej.
Her er en liste af obligatoriske felter du skal bruge til Instagram Shopping:
- ID - sørg for at hvert af dine produkter har et varenummer
- Tilgængelighed - sørg for kun at annoncere varer der er tilgængelige
- Stand - (Ny/repareret/brugt)
- Beskrivelse
- Billede Links - brug livsstils fotos af høj kvalitet; Check vores eksempel på hvordan du undgår annonce træthed på Facebook
- Link - at det er linket til varen i din Shopify eller BigCommerce butik
- Titel - afhængig af produktkategorien, så kan det være du ønsker at optimere titel strukturen anderledes
- Pris - Vis både den originale og salgsprisen, hvis varen er på udsalg
- Brandets navn
Lad os kigge på nogle af de måder du kan optimere dit feed fuldt ud:
Opret effektive titler ved at kombinere de mest relevante produkt egenskaber. Vi bruger strukturen for tøj i det her eksempel.
Hvis du har informationer såsom køn, farve og produkttype i dine butik, kan du let overføre dem til dine titler. Hvis ikke du har, kan du altid oprette disse ekstra feed egenskaber ved at bruge reglerne i DataFeedWatch’s “Internal fields”, og så tilføje dem til dit produkt feed.
Hvis ordene i dine produkt titler ikke står med stort så er det let at ændre, hvis du gerne vil have det i din titel. Klik på “Edit values” og så på “Recapitalize” under “Mapping type”. Det vil tilføje et stort bogstav i begyndelsen af hvert længere ord, opsat efter en ordlængde du vælger.
Undgå spildte kliks og mistet potentielt salg ved at sikre dig at du kun annoncerer for varer du har på lager. Først skal du opsætte din “availability” for at reflektere om dine varer er “in stock” (på lager) eller “out of stock” (udsolgt).
Så skal du ind i “Include/Exclude Products” funktionen og sikre dig, at du ekskluderer de varer der ikke er på lager i dit feed. Det er bedst hvis du opsætter dit feed til at genindlæse dagligt, så varelageret altid er opdateret.
Afhængig af hvilke varekategorier du sælger, så skal du muligvis tilføje ekstra felter på varerne, såsom størrelse og farve - det foregår i “Optional fields” sektionen. Det er altid godt at være så beskrivende som muligt her. Du kan finde en fuld liste over obligatoriske og frivillige felter her.
Returnér til toppen af siden eller Download den Ultimative Google Merchant Center Håndbog
Hvordan kan du bruge et korrekt optimeret produktkatalog? Få fordelene af Instagram Shopping
Få det meste ud af din tilstedeværelse på Instagram Shopping. Hvilke af alle de her funktioner passer bedst til dig, og hvordan?
Shoppable Posts
Posts der kombinere din butiks stil og produkter, er en fantastisk måde at konvertere afslappede besøgende til shoppere. Hvert foto kan indeholde op til 5 shopping tags. Det er især praktisk hvis du sælger tøj eller tilbehør til hjemmet. Sæt et tag på hele looket for bestemte outfits, eller hver en vare i et fuldt designet rum. Vil du vise endnu mere? Så opret en karrusel post i stedet, og tag op til 20 varer.
Instagram Checkout
Instagram checkout er en spændende ny funktion der er på vej. I øjeblikket køres der kun beta testing i USA, men dine shoppere vil snart kunne opleve et fuldt inkorporeret betalingssystem. Det betyder at de bliver i stand til at købe dine produkter uden så meget som at forlade app’en.
Det bliver et særdeles brugbart værktøj for alle detailhandlere, for så undgår at sende dine shoppere gennem det ekstra besværlige skridt der findes nu. Så hold øje med hvornår funktionen bliver udbredt!
Instagram Shopping i Explorer Sektionen
Hver dag besøger 200 millioner profiler ”Explore” sektionen på Instagram. Det er her de besøgende tager hen når de gerne vil opdage indhold fra konti de ikke allerede følger. Så kend dit ønskede publikum og brug hashtags der er relevante for deres interesser. Hvis ikke du har mange følgere, så er det her stedet for dig. Instagram algoritmen vil prioritere posts til brugerne, baseret på det indhold de kan lide at interagere med.
Du kan også lokke kommende kunder til at følge din profil ved at bruge højkvalitets spændende billeder og videoer. Måske de ikke er klar til at købe noget lige nu. Det er ikke et problem, for de kan gemme dit produkt og besøge siden på et senere tidspunkt.
Shoppable Stories
Hvis du poster fotos og videoer i din story der opfordrer til interaktion, er det altid en spændende måde at engagere med dit publikum på. Akkurat som på almindelige posts, kan du tagge produkter i dine stories for at gøre dem købbare.
Du kan gøre mange ting her som en afstemning, quiz eller spørgsmåls boks. Hvorfor viser du ikke et produkt i to forskellige farver og tilføjer en afstemning om hvilken der er mest populære? Du giver dine besøgende en chance for at interagere med dit brand, mens du på samme tid får brugbare informationer.
Tip: Opret flere forskellige Highlights inden for hver produktkategori du sælger. De vil blive vist i toppen af din profil, og vil give en hurtig og let måde for andre at få en fornemmelse af dit brand. Stories kan ses i 24 timer, men du kan tilføje dem til dine Highlights efter de er udløbet for at de fortsat er tilgængelige.
Returnér til toppen af siden eller Download den Ultimative Google Merchant Center Håndbog
Konklusion
Nu hvor du er fortrolig med hvordan Instagram Shopping fungerer for din forretning, så er det klar til at gå i gang.
Husk at det er vigtigt at have et højkvalitets produktkatalog, så brug tid på at optimere dine feeds. Når først du er sikker på at det ser godt ud og der ikke mangler informationer eller det er fuld af fejl, så kan du sende dem videre til din Instagram profil.
Instagram drejer sig kun om indhold der er visuelt tiltalende. Prøv de forskellige Story funktioner af og bliv fortrolig med at tilføje stickers, sætte afstemninger op og arrangere hele indholdet som du bedst kan lide det.
Vi er i en tid hvor der er ubegrænset potentiale i forhold til at sælge dine produkter online. Med stigningen i “social commerce” (salg på sociale medier), kan erhvervsdrivende let udvide rækkevidden af deres eCommerce ved at connecte med shoppere gennem de apps de allerede bruger. Sociale netværk er ændret til markedspladser.
Instagram fortsætter med at finde vej til toppen af de vigtigste platforme. Ved at udnytte fordelene ved Instagram Shopping, i forhold til din virksomhed, så kan shoppere nu købe produkter direkte fra dine fotos og videoer. Det skaber en hel anden problemfri oplevelse af flow for dine kunder.
Hvorfor er Instagram sådan et værdifuldt sted at fokusere din eCommerce opmærksomhed på?
- Hver måned trykker 130 millioner profiler på en shopping post for at lære mere om produktet.
- Instagram tilføjer hele tiden nye og spændende funktioner, som augmented reality, der gør det muligt at prøve produkterne virtuelt.
Lær hvordan du mestrer teknikken bag Instagram Shopping, så du kan omdanne dem der bare kigger til at købe dine varer, helt uden de tænker over det.